नई दिल्ली, कर्नाटक, हरियाणा, पंजाब, तमिलनाडु, गोवा और केरल सहित भारत के कई राज्य स्विगी, बिगबास्केट, ज़ोमैटो और इसके ब्लिंकिट क्विक-कॉमर्स जैसे ऑनलाइन प्लेटफार्मों के माध्यम से शराब की होम डिलीवरी की अनुमति देने के लिए पायलट परियोजनाओं की खोज कर रहे हैं। इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, विकास से परिचित उद्योग के अधिकारियों के अनुसार, शुरुआती फोकस बीयर, वाइन और लिकर जैसे कम अल्कोहल वाले पेय पर होगा। राज्य अधिकारी ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म और स्पिरिट निर्माताओं से ऑनलाइन डिलीवरी के फायदे और नुकसान पर इनपुट मांग रहे हैं।
राज्य अधिकारी ऑनलाइन अल्कोहल डिलीवरी के संभावित लाभों और कमियों के बारे में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और स्पिरिट निर्माताओं से फीडबैक इकट्ठा कर रहे हैं। एक कार्यकारी ने कहा, “यह विशेष रूप से बड़े शहरों में बढ़ती प्रवासी आबादी को पूरा करने के लिए है, उन उपभोक्ताओं की प्रोफाइल बदल रही है जो भोजन के साथ-साथ मध्यम अल्कोहल-युक्त स्पिरिट को मनोरंजक पेय के रूप में देखते हैं, और महिलाओं और वरिष्ठ नागरिकों ने पारंपरिक शराब की दुकानों से खरीदारी को हरी झंडी दिखा दी है। और दुकान के सामने का अनुभव अप्रिय है।” वर्तमान में, ओडिशा और पश्चिम बंगाल शराब की होम डिलीवरी की अनुमति देते हैं।
शराब की होम डिलीवरी: अनुपालन और सुरक्षा सुनिश्चित करना
ऑनलाइन डिलीवरी मॉडल संपूर्ण लेनदेन रिकॉर्ड, आयु सत्यापन और कानूनी सीमाओं का पालन सुनिश्चित करते हैं। स्विगी में कॉर्पोरेट मामलों के उपाध्यक्ष डिंकर वशिष्ठ ने कहा, “ऑनलाइन तकनीकी स्टैक विनियामक और उत्पाद शुल्क आवश्यकताओं के साथ तालमेल बिठाते हैं, समय, शुष्क दिनों और ज़ोनल डिलीवरी रेलिंग का पालन सुनिश्चित करते हैं।” स्विगी और स्पेंसर रिटेल पहले से ही पश्चिम बंगाल में शराब की आपूर्ति करते हैं।’
शराब की होम डिलीवरी: पिछली चुनौतियाँ और अस्थायी उपाय
पिछले प्रयासों के बावजूद, राजनीतिक प्रतिक्रिया, धारणा संबंधी चुनौतियाँ और भौतिक खुदरा निकायों के दबाव ने ऑनलाइन शराब वितरण प्रस्तावों के कार्यान्वयन में बाधा उत्पन्न की है। COVID-19 लॉकडाउन के दौरान, महाराष्ट्र, झारखंड, छत्तीसगढ़ और असम जैसे राज्यों ने अस्थायी रूप से सख्त शर्तों के तहत डिलीवरी की अनुमति दी। ये अनुमतियाँ समाप्त हो चुकी हैं, हालाँकि महाराष्ट्र में कुछ स्थानीय प्लेटफ़ॉर्म डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करना जारी रखते हैं।
कुछ राज्यों में शराब की होम डिलीवरी से बिक्री बढ़ी
उद्योग के अधिकारियों की रिपोर्ट है कि ऑनलाइन डिलीवरी से पश्चिम बंगाल और ओडिशा में प्रीमियम ब्रांडों की बिक्री में 20-30% की वृद्धि हुई है। द बीयर कैफे के मुख्य कार्यकारी राहुल सिंह ने टिप्पणी की, “शराब की ऑनलाइन होम डिलीवरी को सक्षम करके, राज्य उपभोक्ता सुविधा बढ़ा सकते हैं, आर्थिक विकास को बढ़ावा दे सकते हैं और जिम्मेदार और विनियमित शराब वितरण सुनिश्चित करते हुए वैश्विक रुझानों के साथ जुड़ सकते हैं।”
अनियमित ऑनलाइन बिक्री के बारे में चिंताओं को अनिवार्य ईकेवाईसी, खरीद सीमा और ओटीपी सत्यापन जैसे उपायों से संबोधित किया गया है। एक कार्यकारी ने कहा, “डिलीवरी सेवाएं सख्त आयु सत्यापन और अनुपालन उपायों को लागू कर सकती हैं, संभावित रूप से पारंपरिक खुदरा दुकानों की तुलना में अधिक नियंत्रित और विनियमित बिक्री की पेशकश कर सकती हैं। इससे कम उम्र में शराब पीने को रोकने और जिम्मेदार खपत सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।”
शराब बनाने वालों की ओर से रुचि
यूनाइटेड ब्रुअरीज (किंगफिशर) और एबी इनबेव (बडवाइज़र) सहित बीयर और वाइन उत्पादक विशेष रूप से होम डिलीवरी में रुचि रखते हैं। उद्योग के एक कार्यकारी ने बताया, “बीयर किराने की खरीदारी के साथ अधिक मिश्रित होती है, विशेष रूप से बड़े शहरों में उपभोक्ताओं के लिए, और इसे ठंडा करने की आवश्यकता होती है, जिससे शराब की दुकानों में इसकी दृश्यता सीमित हो जाती है।”
2020 में, एबी इनबेव ने बीयरबॉक्स लॉन्च किया, जो एक प्लेटफ़ॉर्म लिस्टिंग आउटलेट है जो महामारी के दौरान होम डिलीवरी के लिए महाराष्ट्र की अस्थायी छूट के बाद 3-4 किमी के दायरे में स्पिरिट पहुंचाता है।